All posts by admin

おはようございます。10月10日です。

キンモクセイの香りがほのかに香っております♪

台風がゆっくりと進路をかえながら進んでおります。黒川温泉は7日が風が強かったです。引き続きご注意ください。

さて、10月1日からスタートしております、Gotoトラベルの地域共通クーポン。毎日情報が更新・変更されております。

まず、地域共通クーポンには「紙クーポン」と「電子クーポン」があり、予約先で違います。当館の予約、楽天、じゃらん等は紙クーポンです。一休、るるぶ、ANA等は電子クーポンになります。

そして、受け入れる旅館や商店は「紙クーポンと電子クーポンが使える事業所」と「紙クーポンのみつかえる事業所」があります。

1週間がたち、黒川温泉街の商店さんも受け入れの準備が大体できましたが、紙クーポンのみ対応の事業所が4割ほどありますのでご注意下さい。

さらに、楽天トラベルは「1会員1予約」におととい変更連絡がきました。そしてじゃらん・一休・Yahooトラベルは「宿泊割引の上限を1名1泊3,500円」に変更と通知が昨日流れました。地域共通クーポンは変更なしで15%です。

これからも各予約サイトで条件が変わるかもしれませんのでご注意下さい^^

お陰様でお客様も少しずつ回復してきております。

引き続き、卓球場の利用を見合わせたり、一部サービスの提供を中止しながら、コロナ対策を十分にとりながら営業しております。

Gotoトラベル利用の割引適用にあたり、お客様の身分証明書の確認をするようになっております。ご面倒をおかけしますがご協力をお願いいたします。

こんばんは!

今日から10月がスタートしました^^

駐車場でキンモクセイの香りがし始めました。。。秋ですね♪

今日はいろいろとご報告がございます!

まず、①熊本県の新型コロナウイルスの警戒レベルも2に引き下げられました!

②今週末から熊本からの57号線が新しく開通いたします。阿蘇方面へのアクセスが簡単になります。ご報告してませんでしたが、阿蘇火口への立入制限も先日から緩和されております。

③GoToトラベルの地域クーポンもはじまりました!練習もできずにぶっつけ本番でしたが、今のところチェックインのお客様への準備が事前にできることがわかったので良かったです。電子クーポンも大丈夫でした^^地域クーポンに関しまして、まだ対応ができない施設がたくさんあると思います。

当分は宿泊先の売店や、夕食時の飲料、別注料理で使われたほうがいいかもしれませんね^^

④先ほどはいった情報で、「大分⇔熊本おとなり割」というキャンペーンが始まっていて旅行業者さんを通してのご予約で10,000円以上のご宿泊に5,000円割引が適用されるようです!

朝晩は10℃を切るようになりました。黒川にお越しの際は温かい格好でお越しください。

それでは10月もどうぞよろしくお願いいたします!

おはようございます。今日から連休ですね^^ 

天気もよさそうです!今朝は14℃でした^^;

ご宿泊予定の方は朝晩で温度差がありますのでご注意下さい。

さて、昨日GoToトラベルの調査員が立ち入り検査に来られました。話を聞くと全国的に調査に回っているそうです。

ヒヤリングと消毒・換気等対策確認調査ということで、1時間ほどお話とご案内をいたしました。

結果、「万全の対策ができている」と太鼓判を押していただきました^^

当館では代表者様の身元確認は必ず行いますが、

GoToトラベルの遵守事項として「本人確認は、同行者も含め全ての参加者について実施しますので、免許証などの書類を持参してください(※別紙参照)。お忘れの場合、後日送付いただくなど宿泊施設等の指示に従ってください。居住地の不正申告が発覚した場合には、詐欺罪などに問われる可能性もございます。」と書かれております。

場合によってはお客様全員のご確認をお願いしますので、GoToキャンペーン利用の皆様も一度ご確認ください。

太鼓判を押していもらうということは、逆を言えばその分お客様にご協力のお願いとご不便をおかけする場合があるということにもなります。

ただ、これもお客様とスタッフの安全安心のために行っておりますのでどうぞご理解とご協力をお願いいたします。

調査は完了したものの、これでコロナ感染拡大はしない!ということではありません。これからもできる対策を行ってまいります。

引き続き、熊本県のコロナリスクレベルは4のままでございます。

連休中は人が多くなると思います。移動中もこまめな手洗い消毒とマスクの着用をお願いいたします。

調査員の方を引きとめて写真を撮らせてもらいました^^

おはようございます!

いったん、台風は落ち着いたように思われます。

こちらのほうは、未明が一番風がはげしかったみたいですが、停電も短い停電が22時前に数回あったぐらいであとは大丈夫でした。

朝からスタッフが出てきて落ち葉対応しております。風がやむまで露天清掃はできませんが、、、できるだけ早く再開できるように後片付けをしております。

最大級の台風ということで、今回は今までにないぐらい警戒をしました。

おかげさまで、スタッフの動き、事前準備のマニュアルの再構築ができたのでよかったです^^ 

黒川周辺の道も大きな被害は出ていないと思います。

だ、これから地盤のゆるみがあったりしておりますので、引き続きご注意ください。