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2021/01/08

Gotoトラベル停止の延長になりました

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こんにちは!

毎日コロナのニュースで日に日に状況が変わっております。

そして、昨日からの寒波で、本日急遽休館になりました。

ご来館予定だった皆様、大変申し訳ございません。明日は13時より営業再開予定です。

本日、黒川温泉は30宿中17宿が休館とききました。

湯めぐりにつきましては、コロナの影響で大変限定的な湯めぐりになっております。ご利用の際は、事前に旅館組合のHP等をご確認下さいます様おねがいいたします。


さて、昨日アップされましたGotoトラベルサイトからの情報ですのでここで共有させていただきます。

12月28日から1月11日までが停止予定でしたが、それが延長になり12月28日から2月7日までをGotoキャンペーン停止の期間になりました。

キャンセルにつきまして、キャンセル料は無料で可能となっております。(ただし、予約サイトの決済手段とキャンセル方法により(宿側が請求ボタンを押したわけではないですが)自動で引き落とされる事例が確認されております。その場合、キャンセルされた方にお電話で振込先をきいてキャンセル料の払い戻しをしないといけないみたいです。トラブルの元になりそうですがどうぞその際にはご協力ください。。)

期限の変更等あるとおもいますので現時点での情報ですがご確認ください。


【GoToキャンペーン停止の延長に関わるキャンセル料について】


GoToキャンペーン停止期間本日(すでに停止中)から2月7日宿泊分
キャンセル料1月7日18時までに予約された旅行に限りキャンセル料は無料です。ただしキャンセル期限があります。


キャンセル期限1月17日まで。必ず17日までにキャンセルしてください。なおキャンセルはご予約いただいたご自身のウェブサイトからキャンセル手続きをお願い致します。現在、お問い合わせが多いだけでなく、GoToキャンペーン関連の事務処理が多く、メールなどでお問い合わせいただいても、すぐに返信ができない状態になっております。キャンセルはご自身でお願い致します。


九州でも雪が降っております。黒川にお越しの際はチェーン携行、もしくはスノータイヤでお越しください。安全運転でおねがいいたします^^

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